Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Jenius

browse faq

Browse Our FAQ

get help

Get Help

dictionary

Jenius Dictionary

Bisniskit

Aplikasi dari Jenius untuk membantumu mengelola dan menumbuhkan bisnis dari smartphone. Bisniskit memiliki fitur mesin kasir (POS), juga dapat mengakses data usaha seperti informasi penjualan, biaya pengeluaran usaha, daftar produk, data karyawan, data pelanggan, serta informasi lainnya secara jelas hanya dengan menggunakan smartphone kamu, dan tentunya tanpa dikenakan biaya apapun.

Cari Tau Lebih Lanjut

Akun Bisnis

Mengelola keuangan bisnis lebih mudah dengan akun bisnis dari Jenius. Aktifkan Jenius business account tanpa ke bank, tanpa minimum saldo, dan tanpa dokumen tambahan. Cukup dengan membuat cashtag baru untuk bisnismu kamu sudah bisa kelola rekening bisnis terpisah dari rekening pribadi kamu.

Cari Tau Lebih Lanjut

ATM Jenius

Kamu dapat melakukan semua transaksi keuangan seperti transfer dan tarik tunai melalui ATM BTPN yang dapat ditemukan di banyak lokasi, selengkapnya bisa dilihat melalui aplikasi Jenius di menu Find Us. Atau kamu bisa transaksi dan tarik tunai di mana saja menggunakan ATM Prima/Bersama dengan memotong kuota free transaction. Buka menu awards dari aplikasi Jeniusmu untuk cek kuota bebas biaya tarik tunai di ATM mana pun.

Cari Tau Lebih Lanjut

Lokasi Jenius

Saat ini lokasi Jenius sudah ada di Jakarta, Depok, Bekasi, Tanggerang Selatan, Tanggerang, Bogor, Bandung, Bandung Barat, Purwakarta, Subang, Surabaya, Malang, Medan, Makassar, Palembang, Yogyakarta, Semarang, Bali.

Cari Tau Lebih Lanjut

Card Center

Fitur di aplikasi Jenius untuk mengelola seluruh kartu debit Jenius yaitu m-card, x-card dan e-card. Kamu dapat melakukan blokir kartu jika kartu hilang, ubah limit kartu sesukamu, dan request kartu tambahan. Tambah kartu bisa dilakukan hingga 3 kartu debit tambahan. Lama pengiriman kartu debit Jenius tergantung lokasi alamat korespondensi. Setelah menerima kartu, kamu harus aktivasi kartu terlebih dahulu. Kamu bisa top up saldo kartu debit, melihat histori transaksi, blokir kartu sementara, blokir kartu permanen dan mengganti PIN kartu debit dari aplikasi Jenius.

Cari Tau Lebih Lanjut

E-mail

E-mail dibutuhkan saat kamu mendaftar Jenius. Saat registrasi Jenius, kamu harus menggunakan satu alamat email aktif. Jika kamu lupa email atau ingin ganti alamat email, kamu dapat menghubungi Jenius Help atau mendatangi Jenius Live. Jenius Crew akan membantu ubah emailmu.

Cari Tau Lebih Lanjut

Profile & Setting

Perbaharui data pribadimu melalui setting di aplikasi Jenius. Kamu bisa ganti alamat korespondensi, ganti KTP, ganti email, ganti nomor handphone, PIN dan password dari menu Profil. Kamu juga dapat upload NPWP, upload KTP dan mengganti bahasa di aplikasi. Ganti nomor HP lebih mudah.

Cari Tau Lebih Lanjut

TCR

Teller Cash Recycler adalah mesin setor tunai di mana kamu dapat melakukan isi saldo Jenius dengan lebih mudah. Saat ini mesin TCR sudah ada di Jenius Center yang berlokasi di Kota Kasablanka.

Cari Tau Lebih Lanjut

PIN & Password

PIN dan password diperlukan untuk kebutuhan yang berbeda. PIN perangkat diperlukan ketika kamu ingin mengakses rekening Jenius di smartphone. Password diperlukan untuk log in dan verifikasi akun saat melakukan transaksi. Adapula PIN kartu adalah PIN yang digunakan untuk melakukan transaksi di ATM. Jika kamu lupa PIN, lupa password, ingin ganti PIN, ganti password, bikin PIN baru, bikin password baru atau reset PIN, kamu bisa ubah PIN dan ubah password melalui pengaturan profile di aplikasi Jenius.

Cari Tau Lebih Lanjut

Withdraw

Withdraw atau tarik dana dapat kamu lakukan dengan aplikasi Jenius. Kamu bisa menarik dana dari Flexi Saver, Dream Saver maupun Maxi Saver ke saldo aktif. Untuk tarik tunai, dapat dilakukan di semua ATM BTPN maupun ATM Prima dan ATM Bersama tanpa biaya selama kamu masih memiliki kuota Free Transacrtion.

Cari Tau Lebih Lanjut

Registrasi

Kamu bisa melakukan registrasi atau pendaftaran akun Jenius hanya dari aplikasi, buka rekening tanpa ke bank cukup download dan daftarkan dirimu. PIN dan password harus dibuat saat registrasi. PIN diperlukan untuk akses rekening Jenius di smartphone. Password diperlukan untuk login dan verifikasi akun saat melakukan transaksi. Lihat FAQ untuk cara daftar atau cara registrasi yang lebih lengkap. Kamu bisa ubah PIN, ubah password, reset PIN dan reset password dari menu Profile.

Cari Tau Lebih Lanjut

Send It

Fitur di aplikasi Jenius untuk mengirim uang ke perorangan atau grup. Fitur ini juga digunakan untuk transfer antar bank atau transfer ke bank lain, transfer ke e-commerce atau transfer ke virtual account ecommerce, membayar tagihan listrik PLN, beli token listrik, bayar tagihan air PDAM, bayar tagihan telepon, bayar kartu kredit/credit card, kereta api, finpay, beramal/donasi/zakat, internet, beli pulsa atau isi pulsa dengan pilihan menu penjadwalan/berulang. Klik untuk tau cara transfer uang/kasih uang/mengirimkan uang, dan bayar tagihan. Kirim uang cukup dengan Send It.

Cari Tau Lebih Lanjut

Aktivasi

Setelah registrasi, akun Jenius kamu masih belum aktif. Aktivitas mengirim uang atau kegiatan perbankan lainnya belum dapat dillakukan. Agar bisa memanfaatkan semua fitur Jenius dengan maksimal, kamu harus aktivasi akun Jenius melalui video call atau mendatangi Jenius Live. Ini juga merupakan proses yang diharuskan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Lihat FAQ untuk cara aktivasi jenius yang lebih lengkap.

Cari Tau Lebih Lanjut

Isi Saldo Jenius

Setelah sukses registrasi dan aktivasi ke akun Jenius, kamu dapat memulai mengelola uangmu dengan top up saldo Jenius atau isi saldo Jeniusmu terlebih dahulu. Kamu bisa melakukan setor tunai dari mesin TCR, melalui teller di seluruh cabang Bank BTPN atau transfer ke Jenius dari bank lain. Simak cara top up jenius dan topup Jeniusmu segera.

Cari Tau Lebih Lanjut

Rates & Limits

Dengan Jenius, semuanya sepenuhnya transparan dan tidak ada biaya tersembunyi. Kamu bisa cek biaya transaksi, suku bunga dan limit transaksi atau limit transfer ldi menu rates and limits. Di Jenius tidak ada biaya administrasi, kamu hanya perlu membayar pajak dari bunga yang kamu dapatkan.

Cari Tau Lebih Lanjut

CVV

Kode yang terletak di belakang Kartu Debit Jenius berloga Visa. Kode CVV terdiri dari 3 digit angka yang merupakan fitur keamanan pembayaran elektronik dan pembayaran online yang diterapkan oleh VISA.

Cari Tau Lebih Lanjut

Gratis Biaya Transaksi

Jenius akan memberikan kuota gratis biaya transaksi termasuk biaya transfer berdasarkan saldo rata-rata nasabah yang dihitung dari Saldo Total pada bulan sebelumnya.

Cari Tau Lebih Lanjut

Kurs

Kurs adalah nilai tukar mata uang dari suatu negara terhadap mata uang di negara lain yang digunakan pada fitur foreign currency di Jenius cards. Kurs juga sering disebut dengan valas atau valuta asing.

Cari Tau Lebih Lanjut

e-Wallet Center

e-Wallet Center hadir untuk memudahkan kamu mengatur hingga 10 e wallet. Kamu bisa isi ulang saldo GoPay, Ovo, Dana, LinkAja dan M-Tix dengan lebih mudah. Top-up e-wallet lebih cepat dengan Jenius. Isi e wallet kamu sekarang. Top up GoPay, top up Ovo, top up Dana, top up mtix, top up ewallet dengan Jenius.

Cari Tau Lebih Lanjut

Every Yay

Program Jenius terkait informasi promosi mulai dari cashback, diskon potongan harga, beli 1 dapat 1 hingga bonus ekstra poin untuk merchant tertentu.

Cari Tau Lebih Lanjut

Mata Uang Asing

Selain Rupiah, Jenius menawarkan pilihan saldo mata uang asing yang bisa digunakan untuk transaksi dengan m-Card dan menyimpan dana dalam bentuk mata uang asing. Mata uang asing yang dihubungkan ke m-Card memberikan kemudahan transaksi di luar negeri, tarik tunai di luar negeri dan juga transaksi online di global ecommerce. Beli dan jual dolar Amerika (USD), pound sterling Inggris (GBP), dolar Singapura (SGD), dolar Hong Kong (HKD), dolar Australia (AUD), Euro (EUR) dan yen Jepang (JPY) dengan kurs atau nilai tukar yang kompetitif. Punya dollar lebih mudah dengan Jenius.

Cari Tau Lebih Lanjut

Jenius Keyboard

custom keyboard pada Android yang dikeluarkan oleh Jenius untuk kemudahan dalam menggunakan fitur-fitur Jenius langsung dari keyboard smartphone.

Cari Tau Lebih Lanjut

Flexi Cash

Fitur di aplikasi Jenius yang memungkinkan pengguna Jenius mendapatkan dana siaga atau dana jaga-jaga, tanpa syarat tambahan dan tanpa biaya. Konfirmasi pengajuan pinjaman (diterima/ditolak) akan langsung diinformasikan di aplikasi Jenius secara otomatis . Bunga Flexi Cash mulai dari 1.75% tergantung dari risk profile setiap pemilik akun. Pengajuan Flexi Cash hanya dapat dilakukan oleh nasabah Jenius.

Cari Tau Lebih Lanjut

$Cashtag

Nama unik bagi setiap pengguna Jenius yang digunakan sebagai pengganti nomor rekening, untuk kemudahan transfer uang atau send it, tagih uang atau pay me dan pembayaran menggunakan Jenius Pay. Transfer ke Jenius dari sesama Jenius lebih mudah dan menyenangkan.

Cari Tau Lebih Lanjut

Saldo Aktif

Rekening utama di Jenius yang terhubung langsung dengan m-card dan foreign currency. Dana di saldo aktif bisa digunakan untuk transaksi tarik tunai, kirim uang, transaksi belanja online/offline atau dipindahkan ke x-card/e-card dan tabungan save it. Cukup buka dashboard untuk cek saldo aktif dan informasi saldo lainnya.

Cari Tau Lebih Lanjut

Pay me

Fitur di aplikasi Jenius untuk mengirim permintaan uang. Lebih mudah tagih teman kirim uang atau transfer ke kamu, menagih uang cukup dengan pay me.

Cari Tau Lebih Lanjut

Split Bill

Fitur di aplikasi Jenius untuk membagi tagihan secara adil

Cari Tau Lebih Lanjut

Jenius Pay

Cara baru bertransaksi online dengan menggunakan $Cashtag sebagai identitas pembayaran. Kamu bisa mengirim uang ke sesama jenius, belanja online dan membeli barang favoritmu di berbagai ecommerce dengan lebih mudah. Transfer ke e-commerce cukup dengan cashtag.

Cari Tau Lebih Lanjut

Visa Contactless

Fitur pembayaran baru dari Visa yang memungkinkan melakukan pembelian dengan lebih cepat tanpa uang tunai. Kamu hanya perlu menempelkan kartu Jenius berlogo Visa di mesin pembaca kartu dan transaksi pun selesai.

Cari Tau Lebih Lanjut

e-Card

e-Card adalah kartu digital dari Jenius. Kamu dapat melakukan transaksi online tanpa kartu kredit di seluruh merchant Visa, mau belanja online pakai kartu debit (online shopping), menghubungkan kartu debitmu dengan paypal, belanja di ecommerce atau bayar tagihan musik streaming seperti spotify. Cukup top up dana dari saldo aktif yang bisa kamu refund setiap saat. E card adalah kartu debit nonfisik yang otomatis tersedia di Jenius app. Kamu bisa blokir kartu digital (ecard) cukup dari smartphone. Blokir kartu gak ribet harus ke bank.

Cari Tau Lebih Lanjut

x-Card

x-Card adalah kartu debit fisik tambahan dari Jenius yang dapat digunakan untuk tarik tunai dan transaksi belanja online/offline. Kamu bisa membuat maksimal 3 x-Card melalui Jenius app. Limit masing-masing kartu bisa kamu atur sendiri untuk kemudahan alokasi pengeluaranmu, kamu juga bisa refund dana ke saldo aktif. Ada dua jenis kartu tambahan atau x card yang dapat kamu miliki yaitu kartu debit visa dan kartu GPN (Gerbang Pembayaran Nasional). Tidak perlu khawatir jika kartu hilang, mau blokir kartu debit tanpa ribet bisa kamu lakukan dari smartphonemu. Blokir kartu gak ribet harus ke bank. Ayo buat xcard Jeniusmu.

Cari Tau Lebih Lanjut

m-Card

m-Card adalah kartu debit utama Jenius. Dengan m-Card, kamu bisa tarik tunai di ATM Bersama/PRIMA /mancanegara dan bertransaksi dan belanja online/offline di seluruh merchant Visa. M card akan langsung dikirim ke alamatmu setelah akun Jenius kamu aktif. Selain rupiah, kamu bisa tarik tunai/bertransaksi dengan pilihan 7 mata uang asing yang tersedia yaitu dolar Amerika (USD), pound sterling Inggris (GBP), dolar Singapura (SGD), dolar Hong Kong (HKD), dolar Australia (AUD), Euro (EUR) dan yen Jepang (JPY). Tidak perlu khawatir jika kartumu hilang, mau blokir kartu debit tanpa ribet bisa kamu lakukan dari smartphonemu. Blokir kartu gak ribet harus ke bank. Aktifkan mcard Jenius.

Cari Tau Lebih Lanjut

Save It

Fitur di dalam aplikasi Jenius yang memberi 3 pilihan menabung sesuai kebutuhan. Flexi saver untuk simpanan harian, Dream saver untuk bantu wujudkan mimpi dan Maxi saver untuk tabungan berjangka dengan bunga setara deposito.

Cari Tau Lebih Lanjut

Dream Saver

Tabungan otomatis yang bantu wujudkan mimpi. Bebas menentukan impian, target jumlah tabungan dan waktu pencapaian. Tentukan sendiri setoran awal dan periode setor otomatis dari saldo aktif (harian, mingguan dan bulanan) dan dapatkan bunga Dream Saver sebesar 2,5% p.a. Mau nabung buat liburan (tabungan liburan), buat DP rumah, beli hewan kurban, bikin tabungan pendidikan hingga tabungan pernikahan cukup dari aplikasi Jenius. Nabung liburan semakin menyenangkan.

Cari Tau Lebih Lanjut

Flexi Saver

Tabungan fleksibel yang membantu kamu memisahkan antara kebutuhan transaksi harian dengan kegiatan menabung. Kamu dapat melakukan setor atau tarik saldo sesukamu dan dapatkan bunga Flexi Saver sebesar 2,5% p.a.

Cari Tau Lebih Lanjut

Maxi Saver

Deposito berjangka yang bisa dibuat, diatur, dan dicairkan sendiri dengan bunga Maxi Saver hingga 4% dan penempatan nilai pokok mulai dari Rp10.000.000. Mau buka deposito Jenius gak perlu datang ke bank, buka tabungan deposito cukup dari smartphone.

Cari Tau Lebih Lanjut

Tenor

Periode penempatan dana di Maxi Saver.

Cari Tau Lebih Lanjut

Nilai Pokok

jumlah uang yang diinvestasikan sebagai penempatan awal Maxi Saver

Cari Tau Lebih Lanjut

ARO

pilihan untuk memperpanjang otomatis deposito di Maxi Saver setelah jatuh tempo

Cari Tau Lebih Lanjut

non-ARO

pilihan untuk tidak memperpanjang otomatis deposito Maxi Saver setelah jatuh tempo

Cari Tau Lebih Lanjut

Apa yang bisa kami bantu?

Hubungi Kami

1500 365

Email Kami

[email protected]

Mau Hidup Simpel?

Segera aktivasi dari aplikasi untuk memiliki
akun Jenius. Prosesnya mudah, tanpa susah.

Download Sekarang

Download Button

Download Button