Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Jenius

Hal yang paling sering ditanyakan

Save It

Apa perbedaan Flexi Saver, Dream Saver, dan Maxi Saver?

Flexi Saver bisa kamu manfaatkan sebagai dana darurat, tabungan ini memberikan fleksibilitas untuk menarik dan menyetor uang kapan saja sesuai kebutuhan. Dream Saver bisa kamu gunakan untuk tabungan sesuai tujuan tertentu dengan target spesifik yang ingin dicapai. Maxi Saver adalah deposito berjangka yang bisa kamu gunakan untuk tabungan jangka panjang.

Apa keuntungan menggunakan Flexi Saver?

Keuntungan menggunakan Flexi Saver adalah kamu bisa alokasikan uang hingga 3 tabungan, masing-masing dengan bunga 4% per tahun.

Kamu bisa setor atau tarik uangmu kapan pun tanpa diminta biaya tambahan. Sebagai sentuhan personal, kamu bisa memberi nama dan foto pada tabungan sesuai tujuanmu menabung.

Berapa banyak Flexi Saver yang bisa saya buat?

Kamu bisa membuat hingga maksimal 3 Flexi Saver.

Berapa setoran awal minimum untuk membuat Flexi Saver?

Setoran awal minimum untuk membuat Flexi Saver adalah Rp0.

Bagaimana cara saya melakukan penarikan uang dari Flexi Saver ke Saldo Aktif?

1. Pilih menu Save It.
2. Pada fitur Flexi Saver, pilih Daftar Flexi Saver.
3. Pilih salah satu Flexi Saver yang dananya ingin kamu tarik.
4. Pilih Tarik.
5. Pada bagian Jumlah penarikan, masukkan nominal uang yang ingin dipindahkan dari Flexi Saver ke Saldo Aktif.
6. Pilih Lanjut.
7. Cek kembali nominal yang ingin dipindahkan ke Saldo Aktif.
8. Pilih Tarik.

Bagaimana cara saya melakukan penambahan uang dari Saldo Aktif ke Flexi Saver?

1. Pilih menu Save It.
2. Pada fitur Flexi Saver, pilih Daftar Flexi Saver.
3. Pilih salah satu Flexi Saver yang dananya ingin kamu tambahkan.
4. Pilih Top Up.
5. Pada bagian Jumlah setoran, masukkan nominal uang yang ingin dipindahkan dari Saldo Aktif ke Flexi Saver.
6. Pilih Lanjut.
7. Cek kembali nominal yang ingin dipindahkan ke Flexi Saver.
8. Pilih Top Up.

Bagaimana cara melihat transaksi Flexi Saver saya?

1. Pilih menu Save It.
2. Pada fitur Flexi Saver, pilih Daftar Flexi Saver.
3. Pilih salah satu Flexi Saver yang ingin kamu lihat transaksinya.
4. Pilih menu Transaksi untuk melihat aktivitas yang dilakukan pada Flexi Saver tersebut sejak pertama dibuat.

Bagaimana cara saya melihat bunga yang saya terima dari tabungan di Flexi Saver?

Kamu bisa melihat bunga yang kamu terima pada tabungan di Flexi Saver melalui menu Transaksi yang ada di dalam Flexi Saver atau melalui e-Statement.

Apakah saya bisa menambahkan tabungan di Flexi Saver dari sumber lain selain Saldo Aktif?

Tidak bisa. Kamu hanya bisa menambahkan tabungan di Flexi Saver dari Saldo Aktif.

Apakah saya bisa menghapus Flexi Saver yang sudah saya buat?

Kamu tidak bisa menghapus Flexi Saver yang sudah kamu buat.

Di mana saya bisa melihat Flexi Saver yang sudah pernah saya buat sebelumnya?

Kamu bisa melihat Flexi Saver yang sudah pernah kamu buat sebelumnya di Daftar Flexi Saver.

Bagaimana cara mengganti foto Flexi Saver?

1. Pilih menu Save It.
2. Pada fitur Flexi Saver, pilih Daftar Flexi Saver.
3. Pilih salah satu Flexi Saver yang ingin kamu ganti fotonya.
4. Pilih Edit.
5. Pilih ikon kamera.
6. Pilih Ambil Foto atau Ambil dari Galeri.
7. Pilih Simpan.

Bagaimana cara mengganti nama tabungan Flexi Saver?

1. Pilih menu Save It.
2. Pada fitur Flexi Saver, pilih Daftar Flexi Saver.
3. Pilih salah satu Flexi Saver yang ingin kamu ganti namanya.
4. Pilih Edit.
5. Pada bagian Nama tabungan, masukkan nama baru tabungan yang kamu inginkan.
6. Pilih Simpan.

Apa keuntungan menggunakan Dream Saver?

Keuntungan menggunakan Dream Saver adalah kamu bisa menabung secara otomatis hingga 5 tabungan, masing-masing dengan bunga 4% per tahun.

Kamu bebas atur target nominal tabungan, periode penyetoran, tanggal pencapaian, dan jumlah uang yang disetor secara otomatis.

Jangan lupa beri nama dan foto tabunganmu agar semakin semangat mewujudkan mimpi dengan Dream Saver.

Berapa banyak Dream Saver yang bisa saya buat?

Kamu bisa membuat hingga maksimal 5 Dream Saver.

Jika saya sudah memiliki lebih dari 5 Dream Saver sebelumnya, apakah saya masih bisa menambah Dream Saver?

Jika kamu sudah memiliki lebih dari 5 Dream Saver sebelumnya, maka kamu tetap bisa melanjutkan Dream Saver yang sudah ada, tetapi kamu tidak bisa membuat lagi yang baru.

Berapa setoran awal minimum untuk membuat Dream Saver?

Setoran awal minimum untuk membuat Dream Saver adalah Rp1.

Berapa lama periode maksimum untuk setiap Dream Saver?

Periode maksimum menabung pada satu tabungan Dream Saver adalah 10 tahun.

Apakah saya bisa menambahkan dana ke Dream Saver selain dari Saldo Aktif?

Bisa, yaitu dengan mengirim permintaan uang ke orang lain.
1. Pilih Save It.
2. Pilih salah satu Dream Saver yang dananya ingin kamu tambahkan.
3. Tekan Top Up.
4. Pilih Request from others.
5. Pilih nama dari daftar kontak yang ingin dikirimkan permintaan uang.
6. Masukkan jumlah uang yang ingin kamu minta, lalu tekan Kirim Permintaan.

Apakah saya bisa menghentikan Dream Saver untuk sementara waktu?

Ya. Kamu bisa menunda/membekukan Dream Saver kamu untuk sementara waktu.

Bagaimana cara saya menunda Dream Saver?

Kamu bisa menunda tabungan Dream Saver kamu dengan cara:
1. Pilih Save It.
2. Pilih salah satu Dream Saver yang ingin kamu tunda.
3. Tekan Edit.
4. Lalu tekan Tunda.

Apakah saya akan tetap menerima bunga walau Dream Saver dibekukan/ditunda?

Ya. Bunga akan tetap dihitung dan kamu terima walaupun Dream Saver kamu bekukan atau tunda.

Apakah saya bisa membatalkan tabungan Dream Saver walaupun jangka waktunya belum berakhir?

Ya, kamu bisa membatalkan dan mencairkan tabungan Dream Saver kamu kapan saja.

Apakah ada penalti untuk pembekuan atau penutupan Dream Saver sebelum periode?

Tidak, kamu tidak akan dikenakan biaya penalti apa pun.

Bagaimana cara saya melihat bunga yang saya terima dari Dream Saver?

Bunga Dream Saver dihitung per hari dan dibayarkan per bulan yang dapat kamu lihat melalui menu Transaksi di dalam Dream Saver tersebut atau melalui e-Statement setiap bulannya.

Bagaimana cara saya mengubah pengaturan tarikan tabungan otomatis Dream Saver?

1. Pilih Save It.
2. Pilih tabungan Dream Saver yang akan kamu atur tarikan tabungan otomatisnya.
3. Tekan Lainnya, lalu pilih Pengaturan.
4. Ubah nominal tarikan otomatis sesuai keinginan.
5. Cek kembali rincian tabungan sebelum menekan Lanjut.

Apakah saya bisa mengganti frekuensi tabungan otomatis saya?

Ya, kamu bisa, dengan mengikuti langkah berikut:
1. Pilih menu Dream Saver.
2. Tekan Lainnya, lalu pilih Pengaturan.
3. Pilih frekuensi harian, mingguan, atau bulanan sesuai kebutuhan.
4. Pilih Simpan.

Bagaimana cara saya mengubah jumlah target tabungan yang harus saya capai?

1. Pilih menu Save It.
2. Pilih Dream Saver yang ingin kamu ubah.
3. Pilih Edit.
4. Ubah target jumlah yang harus kamu tabung.
5. Cek kembali rincian tabungan sebelum menekan Simpan.

Apakah ada batasan minimum atau maksimum untuk tabungan harian dari Dream Saver?

Tidak ada batasan maksimum. Saat ini, tabungan harian maksimum Dream Saver adalah Rp100.000 per hari menggunakan slider. Untuk jumlah lebih dari Rp100.000 bisa ditambahkan secara manual.

Tabungan Dream Saver saya sudah selesai, tetapi mengapa saya belum melihat tambahan dana tersebut di Saldo Aktif?

Setelah mencapai target yang ingin dicapai, kamu harus menutup Dream Saver terlebih dahulu. Setelah itu, uang akan otomatis dipindahkan ke Saldo Aktif.

Bagaimana cara saya melihat transaksi Dream Saver saya?

Kamu bisa melihat bunga yang kamu terima pada tabungan di Dream Saver melalui menu Transaksi yang ada di dalam Dream Saver atau melalui e-Statement.

Bagaimana saya bisa melihat Maxi Saver yang saya miliki?

Kamu dapat melihat Maxi Saver di fitur Save It pada dashboard aplikasi Jenius kamu atau tekan menu di kiri layar dan pilih Save It. Semua Maxi Saver yang aktif akan terdaftar di sana.

Berapa jumlah minimal yang dibutuhkan untuk membuka Maxi Saver?

Jumlah minimal yang dibutuhkan untuk membuka Maxi Saver adalah Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah).

Apakah saya bisa mencairkan rekening Maxi Saver sebelum jatuh tempo?

Kamu bisa mencairkan Maxi Saver kapan saja kecuali pada hari kamu membuat Maxi Saver dan dalam dua hari kerja sebelum jatuh tempo.
Namun, kalau kamu melakukan pencairan sebelum jatuh tempo, kamu tidak akan mendapatkan bunga dan hanya nilai pokok yang akan dikembalikan.

Berapa banyak Maxi Saver yang bisa saya buat?

Kamu bisa membuat Maxi Saver sebanyak yang kamu inginkan.

Bisakah saya membatalkan Maxi Saver dan mencairkannya di tanggal pembuatan?

Maxi Saver tidak dapat dibatalkan/dicairkan di hari yang sama dengan tanggal pembuatan.

Berapa jangka waktu Maxi Saver?

Kamu bisa memilih mulai dari 1 (satu) bulan hingga 12 (dua belas) bulan untuk setiap Maxi Saver.

Apakah ada pilihan memperpanjang otomatis (Automatic Roll Over) untuk Maxi Saver?

Kamu dapat memilih untuk memperpanjang nilai pokok atau perpanjang nilai pokok + bunga sewaktu membuka Maxi Saver dan mengubahnya kapan pun hingga 2 (dua) hari kerja sebelum jatuh tempo.

Berapakah nilai suku bunga dari Maxi Saver?

Kamu dapat melihat perincian tentang suku bunga dari Maxi Saver dan tabungan Jenius lainnya di sini.

Bagaimana cara saya membatalkan atau mencairkan Maxi Saver?

1. Pilih menu Save It dan pilih Maxi Saver yang akan dihentikan.
2. Tekan Lebih lalu pilih Mengakhiri.

Bagaimana cara saya dapat mengubah pilihan perpanjangan otomatis (ARO) atau pencairan dari Maxi Saver?

1. Pilih menu Save It dan pilih Maxi Saver yang akan diubah.
2. Tekan Opsi Jatuh Tempo lalu pilih status pencairan atau perpanjangan yang menurut kamu sesuai.
3. Cek kembali pilihanmu, lalu tekan Ya, Yakin.

Apakah ada batas maksimum untuk melakukan perubahan perpanjangan otomatis (ARO)?

Kamu memiliki 5 (lima) kali kesempatan untuk mengubah status perpanjangan otomatis (ARO) atau pencairan untuk setiap Maxi Saver.

Apa yang akan terjadi ketika Maxi Saver jatuh tempo?

1. Kalau kamu memilih Perpanjang Pokok, maka nilai pokok Maxi Saver akan diperpanjang otomatis dengan jangka waktu dan suku bunga yang sama. Bunga yang didapat akan dipindahkan ke Saldo Aktif Jenius kamu.
2. Kalau kamu memilih Perpanjang Pokok + Bunga, maka Maxi Saver akan diperpanjang menggunakan nilai pokok dan bunga yang didapat dengan jangka waktu dan suku bunga yang sama.
3. Kalau kamu memilih Kembalikan ke Saldo Aktif, maka nilai pokok dan bunga yang didapat akan dipindahkan ke Saldo Aktif Jenius kamu.

Kapan bunga Maxi Saver diterima?

Bunga akan dibayarkan pada tanggal jatuh tempo Maxi Saver.

Apakah ada penalti jika saya melakukan pencairan Maxi Saver sebelum tanggal jatuh tempo?

Kalau kamu melakukan pencairan sebelum jatuh tempo, maka hanya nilai pokok yang dikembalikan dan bunga tidak dibayarkan.

Bagaimana cara saya melihat bunga dari Maxi Saver yang diterima?

Bunga Maxi Saver bisa dilihat pada e-Statement dan In & Out saat kamu telah mencapai tanggal jatuh tempo deposito.

Apakah saya bisa menambah uang ke Maxi Saver yang sudah dibuat?

Tidak, sayangnya kamu tidak bisa menambahkan uang ke Maxi Saver yang sudah ada. Namun, kamu bisa membuat Maxi Saver baru.

Bagaimana cara saya mengubah opsi jatuh tempo saya?

1. Pilih menu Save It dan pilih Maxi Saver yang ingin kamu ganti opsi jatuh temponya.
2. Pilih Opsi Jatuh Tempo.
3. Pilih opsi jatuh tempo yang sesuai kebutuhanmu.
4. Cek kembali pilihan jatuh tempo kamu sebelum memilih Lanjut.

Apa yang bisa kami bantu?

Hubungi Kami

1500 365

Get Help

Chat Image

Connect with Jenius