Semua Warga Negara Indonesia yang sudah memiliki KTP dan smartphone.
Jenius merupakan aplikasi bebas biaya. Pengguna Android dengan operating system smartphone Kitkat 4.2 dan pengguna iPhone dengan operating system smartphone iOS 9 ke atas bisa segera merasakan pengalaman Banking Reinvented dengan men-download aplikasi Jenius di sini.
Khusus untuk pengguna iOS yang telah melakukan update iOS 15.5, aplikasi Jenius yang di-download harus versi terkini (3.14.0) supaya bisa menggunakan Jenius lebih optimal.
Untuk registrasi akun Jenius, kamu cukup mempersiapkan KTP asli serta NPWP yang terlapor di laporan pajak jika punya. Jika kamu ingin melanjutkan aktivasi dengan video call maka kamu perlu menyiapkan dokumen pendukung seperti SIM/NPWP/Passport/KTM atau identitas lain yang tercantum nama sesuai dengan KTP asli.
Jika kamu memiliki KTP yang masih berlaku, tapi bukan e-KTP, kamu bisa membuat akun Jenius.
Jika kamu belum memiliki e-KTP tapi masih dalam proses pembuatan e-KTP, kamu bisa membuat Jenius dengan memfoto resi pembuatan e-KTP saat proses registrasi lalu menunjukkan dokumen identitas pribadi tambahan, seperti SIM atau paspor, saat melakukan aktivasi rekening.
Bisa, pilih opsi “Saya tidak memiliki NPWP” saat melakukan proses registrasi. Walaupun begitu, saat melakukan aktivasi rekening, kamu akan diminta untuk menunjukkan NPWP penanggung dana, baik milik pasangan atau orangtua.
Bisa. Kamu dapat membaca syarat & ketentuan di sini.
Tidak. Untuk membuat akun Jenius, kamu memerlukan KTP Indonesia.
Kamu bisa men-download aplikasi Jenius dan melakukan proses registrasi dari dalam aplikasi Jenius.
Kamu bisa langsung mendatangi booth Jenius atau melakukan langkah di bawah ini:
Kalau kamu sudah menyiapkan KTP, dan NPWP, proses registrasi akan memakan waktu kurang dari 10 menit.
PIN dan password diperlukan untuk kebutuhan yang berbeda. PIN atau PIN perangkat diperlukan ketika kamu ingin mengakses rekening Jenius di perangkat smartphone milikmu. Password diperlukan untuk log in dan verifikasi akun saat melakukan transaksi. Untuk lebih lengkapnya, kamu bisa membaca artikel ini.
Kamu bisa memilih nama yang telah kami sediakan berdasarkan nama aslimu. Walaupun begitu, setelah nama dicetak di kartu debit utama Jenius atau m-Card, kamu tidak bisa melakukan perubahan.
Foto selfie diperlukan untuk melindungi KTP milikmu dari penyalahgunaan oleh orang lain, karena pembukaan rekening Jenius tidak dilakukan di bank dan di depan pegawai bank.
Semua alamat e-mail bisa digunakan selama e-mail tersebut masih aktif.
Hal ini diwajibkan oleh OJK (sebagai regulator) ketika membuka rekening bank.
Ya, kamu bisa, kamu tinggal mengikuti tahapan registrasi dan aktivasi Jenius yang ada di halaman ini. Walaupun begitu, kamu tetap harus meng-upload foto NPWP dari Pemberi Dana.
Kamu bisa melanjutkan proses registrasi di perangkat yang sama dalam waktu 24 jam. Jika kamu melanjutkan di perangkat lain atau install ulang aplikasi, maka kamu harus mengulangi proses registrasi tersebut dari awal.
Mohon menghubungi Jenius Help di 1500 365 agar Jenius Crew bisa membantu kamu.
Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan saat melakukan registrasi akun Jenius:
Kamu bisa meminta kode verifikasi baru dengan menekan tombol Kirim Ulang. Jika kamu telah meminta kode baru sebanyak 3 kali berturut-turut, harap tunggu selama 5 menit sebelum melanjutkan atau hubungi Jenius Help di 1500 365 untuk bantuan.
Setelah menyelesaikan proses registrasi, akun Jenius kamu masih belum aktif. Setelah mengaktivasi akun, kamu akan menerima e-mail yang menginformasikan status pengaktifan akunmu.
Ya, walaupun begitu, kamu tetap harus meng-upload NPWP kamu dalam waktu 2 minggu setelah selesai melakukan proses registrasi.
Bisa, selama kamu telah memiliki KTP. Kamu bisa men-download aplikasi Jenius dari Google Play Store/App Store atau dengan mendatangi booth Jenius. Apabila kamu berlokasi di luar Jabodetabek, Bandung, atau Surabaya, kunjungi kantor cabang BTPN Sinaya atau Purna Bakti dan lakukan registrasi rekening Jenius. Lokasi cabang BTPN Sinaya dapat dilihat di sini.
Tidak. Kamu tidak bisa membuat akun Jenius jika belum memiliki KTP
Ya, kamu tetap bisa membuat akun Jenius.
Ya, kamu bisa tetap menggunakan Jenius dan kamu dapat melanjutkan proses aktivasi dengan video call.
Kamu tetap bisa melakukan registrasi Jenius dengan aplikasi versi 3.1.x. dan melanjutkan registrasi seperti biasa dengan kode verifikasi yang dikirimkan via SMS.
Ya, kamu bisa mengirimkan ulang kode sebanyak 3 kali. Jika masih belum menerima, harap kembali ke halaman awal dan coba masukkan kembali e-mail dan nomor handphone kamu, pastikan e-mail dan nomor handphone benar.
Ya, kamu bisa mengirimkan ulang link verifikasi sebanyak 3 kali dalam 5 menit. Jika masih belum menerima, harap menunggu 5 menit untuk request kirim ulang SMS link verifikasi. Kamu akan mendapatkan link verifikasi yang baru untuk setiap pengiriman ulang SMS.
Silakan hubungi Jenius Help di 1500 365 untuk proses selanjutnya.
Pastikan e-mail yang kamu terima adalah dari [email protected] dan SMS yang terima dari JENIUS.