Apa itu Jenius QR?
Fitur untuk transaksi yang lebih praktis, cukup scan QR.
Apa kelebihan Jenius QR?
- Berpartner dengan QRIS.
- Fleksibel pilih sumber dana untuk bertransaksi.
- Terintegrasi dengan Saldo Aktif dan Jenius Paylater.
- Tersedia untuk transaksi offline dan tanpa tatap muka.
- Praktis transaksi tanpa ribet top up.
Apa manfaat Jenius QR?
Sekarang kamu bisa bertransaksi di merchant QRIS dengan praktis, cukup scan kode secara manual atau upload kodenya untuk transaksi tanpa tatap muka. Kamu juga bebas memilih dua sumber dana untuk memproses pembayaran.
Siapa yang bisa menggunakan Jenius QR?
Seluruh pengguna Jenius.
Di mana saya bisa menemukan fitur Jenius QR?
- Pada shortcut button Scan QRIS di halaman Home.
- Pada action button Scan QRIS di Tombol Mobius.
Di mana saya bisa menggunakan Jenius QR?
Kamu bisa pakai Jenius QR di seluruh merchant QRIS untuk transaksi offline maupun transaksi tanpa tatap muka.
Apa saja pilihan sumber dana untuk bertransaksi dengan Jenius QR?
- Saldo Aktif rupiah.
- Jenius Paylater.
Apa pembayaran dengan Jenius QR bisa diubah jadi cicilan?
Ya. Kamu bisa pakai Split Pay untuk mengubah transaksi dengan Jenius QR menjadi cicilan.
Split Pay hanya berlaku untuk transaksi maksimal 6 bulan ke belakang dengan nominal mulai Rp500.000.
Apa saya bisa menggunakan Jenius QR di merchant QRIS?
Ya. Kamu bisa menggunakan Jenius QR untuk bertransaksi di merchant QRIS, baik untuk transaksi offline maupun untuk transaksi tatap muka.
Bagaimana cara bertransaksi offline di merchant QRIS dengan Jenius QR?
- Pada shortcut button di halaman Home, pilih Scan QRIS.
- Arahkan kamera ke kode QR.
- Masukkan jumlah uang atau perhatikan jumlah uang yang muncul otomatis.
- Pada bagian Bayar dari, tap tanda panah ke bawah, lalu pilih Saldo Aktif.
- Pastikan informasi sudah sesuai, lalu pilih Lanjut.
Jika merchant menyalakan opsi tip, tentukan nominal tip yang kamu mau sebelum memilih Lanjut.
- Perhatikan halaman konfirmasi, lalu pilih Bayar.
Jika pembayaran melebihi limit autentikasi transaksi, masukkan password Jenius.
- Transaksi offline dengan Jenius QR berhasil!
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa pilih Scan QRIS dari Tombol Mobius.
Apa itu QRIS TTM (Tanpa Tatap Muka)?
QRIS TTM (Tanpa Tatap Muka) adalah opsi pembayaran di merchant QRIS menggunakan gambar kode QR yang sudah tersimpan di galeri smartphone kamu. Dengan begini, kamu bisa melakukan pembayaran QRIS di mana saja tanpa perlu bertatap muka untuk scan kode secara manual.
Bagaimana cara bertransaksi tanpa tatap muka di merchant QRIS dengan Jenius QR?
- Pada shortcut button di halaman Home, pilih Scan QRIS.
- Tap ikon foto yang tersedia di layar smartphone.
- Masukkan jumlah uang sesuai jumlah transaksimu.
- Pada bagian Bayar dari, tap tanda panah ke bawah, lalu pilih Saldo Aktif.
- Pastikan informasi sudah sesuai, lalu pilih Lanjut.
- Perhatikan halaman konfirmasi, lalu pilih Bayar.
Jika pembayaran melebihi limit autentikasi transaksi, masukkan password Jenius.
- Transaksi tatap muka dengan Jenius QR berhasil!
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa pilih Scan QRIS dari Tombol Mobius.
Apa ada ketentuan gambar kode QR yang bisa digunakan untuk transaksi QRIS TTM (Tanpa Tatap Muka)?
Pastikan gambar kode QR yang kamu upload jelas atau beresolusi tinggi agar kode bisa di-scan dengan mudah.
Apa ada limit saat bertransaksi dengan Jenius QR?
- Limit transaksi minimum: Rp1.000 per transaksi.
- Limit transaksi maksimum: Rp5.000.000 per transaksi.
Berapa limit transaksi maksimum per hari dengan Jenius QR?
Limit transaksi maksimum per hari dengan Jenius QR sebesar Rp100.000.000. Limit transaksi maksimum Jenius QR berbeda dengan limit Send It.
Apa ada biaya tambahan saat bertransaksi dengan Jenius QR?
Tidak ada.
Apa yang harus saya lakukan jika transaksi dengan Jenius QR gagal namun saldo sudah terpotong?
Apabila hal tersebut terjadi, segera hubungi Jenius Help di 1500 365.
Mengapa saya harus memasukkan password Jenius saat bertransaksi dengan Jenius QR?
Kamu harus memasukkan password Jenius jika nominal transaksi melebihi limit autentikasi transaksi.
Untuk mengubah limit autentikasi transaksi, ikuti panduan berikut.
- Pada navigasi bawah layar, pilih Profile.
- Tap ikon di kanan atas layar.
- Pilih menu Pengaturan.
- Pilh Transaksi Akun Personal.
- Tentukan limit autentikasi transaksi, lalu tap Ubah Limit.
Apa transaksi dengan Jenius QR tercatat di In & Out?
Ya. Transaksi Jenius QR yang menggunakan Saldo Aktif rupiah sebagai sumber dana akan tercatat di In & Out.
Apa transaksi dengan Jenius QR aman?
Transaksi di Jenius dilindungi keamanan berlapis berupa biometrik sidik jari/sensor wajah, password, dan PIN ketika login ke aplikasi Jenius.
Untuk meningkatkan keamanan, kamu pun bisa memanfaatkan autentikasi transaksi (keharusan memasukkan password setiap akan melakukan pembayaran) dengan menetapkan limit sesuai kebutuhan.
Bagaimana cara menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana untuk transaksi dengan Jenius QR?
- Masuk ke aplikasi Jenius, lalu pilih Scan QRIS.
- Arahkan kamera ke kode QR atau tap ikon foto untuk menggunakan kode QR dari galeri smartphone.
- Masukkan jumlah uang atau perhatikan jumlah uang yang muncul otomatis.
- Pada bagian Bayar dari, tap tanda panah ke bawah, lalu pilih Paylater.
- Pastikan informasi sudah sesuai, lalu pilih Lanjut.
Jika merchant menyalakan opsi tip, tentukan nominal tip yang kamu mau sebelum memilih Lanjut.
- Perhatikan kembali seluruh informasi, lalu pilih Bayar.
Jika pembayaran melebihi limit autentikasi transaksi, masukkan password Jenius.
- Pembayaran Jenius QR dengan Jenius Paylater berhasil!
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa pilih Scan QRIS dari Tombol Mobius.
Apa ada limit transaksi jika saya menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana untuk transaksi dengan Jenius QR?
- Limit minimum per transaksi: Rp1.000.
- Limit maksimum per transaksi: mengikuti sisa limit Jenius Paylater yang tersedia.
Apa ada biaya tambahan jika saya menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana untuk transaksi Jenius QR?
Transaksimu tidak akan dikenakan biaya tambahan, tapi kamu akan dikenakan biaya layanan sebesar Rp15.000/bulan setiap menggunakan Jenius Paylater.
Lihat informasi lengkap tentang biaya Jenius Paylater di sini.
Apa transaksi Jenius QR dengan Jenius Paylater sebagai sumber dana dapat saya batalkan?
Tidak. Transaksi yang sudah dilakukan tidak dapat dibatalkan.
Apa transaksi Jenius QR dengan Jenius Paylater sebagai sumber dana tercatat di In & Out?
Tidak. Seluruh histori transaksi Jenius QR yang menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana akan tercatat di histori transaksi Jenius Paylater.
Saya memilih Jenius Paylater sebagai sumber dana Jenius QR, tapi transaksinya gagal, apa saya akan mendapat refund?
Ya. Refund akan diberikan untuk transaksi gagal dalam bentuk pengembalian limit Jenius Paylater sesuai jumlah transaksi.
Jika transaksi Jenius QR dengan Jenius Paylater sebagai sumber dana gagal, berapa lama proses refund-nya?
Refund untuk transaksi gagal yang menggunakan Jenius Paylater akan diproses dalam 14 hari kalender.
Jika transaksi Jenius QR dengan Jenius Paylater sebagai sumber dana gagal, apa refund-nya bisa dikirim ke Saldo Aktif?
Tidak. Refund untuk transaksi gagal dengan sumber dana Jenius Paylater akan dikembalikan berupa limit Jenius Paylater dan tidak dapat dikembalikan ke Saldo Aktif.
Jika saya belum melunasi tagihan Jenius Paylater, apa saya masih bisa bertransaksi dengan Jenius QR?
Ya. Kamu masih bisa bertransaksi dengan Jenius QR dan menggunakan Saldo Aktif rupiah sebagai sumber dana.
Agar bisa kembali menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana Jenius QR dan untuk menghindari denda keterlambatan, segera lakukan pembayaran tagihan Jenius Paylater.
Kenapa saya tidak menemukan Jenius Paylater sebagai sumber dana untuk bertransaksi dengan Jenius QR?
Pilihan Jenius Paylater sebagai sumber dana hanya tersedia untuk pengguna Jenius yang sudah melakukan aktivasi Jenius Paylater.
Agar dapat menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana untuk Jenius QR, pastikan Jenius Paylater kamu aktif dan tidak ada keterlambatan pembayaran.
