Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Jenius

Hal yang paling sering ditanyakan

Tentang Jenius Paylater

Apa itu Jenius Paylater?

Solusi transaksi harian yang dibayar bulanan.

Apa kelebihan Jenius Paylater?
  • Terintegrasi dengan akun Jenius.
  • Tanpa bunga dan biaya tersembunyi.
  • Bisa dipakai di merchant QRIS.
  • Aktivasi cukup dua langkah.
  • Mudah dipantau dari menu Credit.
Apa manfaat Jenius Paylater?

Sekarang kamu punya pilihan bayar nanti saat bertransaksi.

Jajan dan belanja harian menjadi lebih gampang karena tagihannya bisa dibayarkan bulan depan.

Siapa yang bisa menggunakan Jenius Paylater?

Saat ini Jenius Paylater hanya tersedia untuk pengguna terpilih yang memenuhi kriteria berikut:

  • Sudah memiliki akun Jenius.
  • Warga Negara Indonesia (WNI).
  • Berusia 21 s.d. 60 tahun saat melakukan pengajuan.
  • Berdomisili sesuai cakupan area Jenius.
  • Memiliki pekerjaan yang tidak termasuk dalam Daftar Pekerjaan Sensitif.
  • Tidak termasuk dalam Blacklist Internal Bank.
Di mana saya bisa melihat penawaran Jenius Paylater?
  • Kotak Terbaru untuk Kamu di halaman Home.
  • Menu Credit di halaman Wealth.
Mengapa Jenius Paylater tidak tersedia di aplikasi Jenius saya?

Saat ini Jenius Paylater tersedia untuk pengguna terpilih. Untuk mendapatkan penawaran, pastikan kamu sudah memenuhi seluruh ketentuan internal bank.

Saya sudah memenuhi kriteria, tapi penawaran Jenius Paylater belum tersedia di aplikasi Jenius saya, apa yang harus saya lakukan agar mendapatkan penawaran?

Pastikan untuk meningkatkan transaksimu dengan Jenius untuk mendapatkan penawaran Jenius Paylater.

Bagaimana cara aktivasi Jenius Paylater?
  • Pada kotak Terbaru Untuk Kamu di halaman Home, tap banner Jenius Paylater.
  • Pelajari first-time tutorial, lalu tap Aktifkan Paylater.
  • Lengkapi data pengajuan yang terdiri dari data pribadi dan informasi kerabat dekat.
  • Berikan tanda centang untuk mengonfirmasi datamu, lalu pilih Kirim.
  • Pelajari syarat dan ketentuan, berikan tanda centang sebagai persetujuan, lalu pilih Kirim.
  • Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
  • Datamu berhasil terkirim, tunggu konfirmasi dari Jenius.

Kamu juga bisa melakukan aktivasi dari halaman Wealth pada menu Credit.

  • Masuk ke halaman Wealth, lalu pilih menu Credit.
  • Scroll ke bagian Paylater, lalu pilih Aktifkan Sekarang.
  • Lengkapi data pengajuan yang terdiri dari data pribadi dan informasi kerabat dekat.
  • Berikan tanda centang untuk mengonfirmasi datamu, lalu pilih Kirim.
  • Pelajari syarat dan ketentuan, berikan tanda centang sebagai persetujuan, lalu pilih Kirim.
  • Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
  • Datamu berhasil terkirim, tunggu konfirmasi dari Jenius.
Berapa lama konfirmasi yang dibutuhkan untuk aktivasi Jenius Paylater?

Prosesnya bisa berlangsung hingga 5 menit. Kamu akan mendapatkan notifikasi setelah prosesnya selesai.

Setelah aktif, apakah Jenius Paylater bisa langsung digunakan?

Ya, kamu dapat langsung menggunakan Jenius Paylater setelah proses aktivasi selesai.

Apa itu limit Jenius Paylater?

Sejumlah limit dana yang diberikan ke pengguna Jenius untuk dipakai transaksi.

Berapa jumlah limit Jenius Paylater?

Setelah Jenius Paylater aktif, kamu akan mendapatkan limit sebesar Rp500.000.

Apa saya bisa mendapat limit Jenius Paylater yang lebih tinggi?

Ya. Limit Jenius Paylater akan dinaikkan secara berkala untuk pengguna yang memenuhi kriteria.

Apa kriteria untuk mendapat tambahan limit?
  • Aktif menggunakan Jenius Paylater untuk bertransaksi.
  • Membayar tagihan Jenius Paylater tepat waktu.
Apa saya bisa menggunakan Jenius Paylater jika limitnya habis?

Tidak. Kamu hanya bisa bertransaksi dengan Jenius Paylater jika limitnya tersedia.

Jika limit Jenius Paylater tidak cukup untuk dipakai transaksi, apa saya bisa menggabungkan limit tersisa dengan Saldo Aktif?

Tidak. Kamu tidak bisa menggabungkan Jenius Paylater dengan Saldo Aktif atau sumber dana lain untuk bertransaksi.

Bagaimana cara mengembalikan limit Jenius Paylater ke jumlah awal?

Limit Jenius Paylater akan kembali ke jumlah awal setelah tagihan bulanan dibayarkan.

Apa limit Jenius Paylater tergabung dengan limit Flexi Cash?

Tidak. Limit Jenius Paylater terpisah dari limit kredit Flexi Cash.

Apa fitur Jenius yang terhubung dengan Jenius Paylater?

Pada fase awal, Jenius Paylater terhubung dengan Jenius QR.

Di mana saya bisa pakai Jenius Paylater?

Pada fase awal, kamu bisa pakai Jenius Paylater sebagai sumber dana untuk bertransaksi dengan Jenius QR di seluruh merchant QRIS, offline maupun online.

Bagaimana cara menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana Jenius QR?

Cara menggunakan Jenius Paylater sebagai sumber dana Jenius QR dan informasi lain terkait transaksi dengan Jenius QR bisa dilihat di sini.

Bagaimana cara melihat histori transaksi Jenius Paylater?
  • Masuk ke halaman Wealth, lalu pilih menu Credit.
  • Pada bagian Paylater, pilih Histori Transaksi.
  • Perhatikan histori transaksi dengan Jenius Paylater yang tersusun sesuai urutan waktunya, lalu tap transaksi yang ingin kamu cek rinciannya.
Apa transaksi Jenius Paylater tercatat di In & Out?

Tidak. Seluruh histori transaksi dengan Jenius Paylater tercatat terpisah dari In & Out.

Hanya 3 informasi Jenius Paylater berikut yang tercatat di In & Out:

  • Pembayaran tagihan.
  • Pembayaran biaya layanan.
  • Pembayaran denda keterlambatan.
Apa saya bisa mengakses histori transaksi Jenius Paylater di bulan sebelumnya?

Bisa. Histori transaksi Jenius Paylater mencatat transaksimu dalam 6 bulan terakhir.

Apa itu advis Jenius Paylater?

Advis Jenius Paylater adalah dokumen perjanjian kredit yang dikeluarkan bank, berisikan informasi terkait limit serta seluruh ketentuan perjanjian kredit yang berlaku.

Bagaimana cara download advis Jenius Paylater?

– Masuk ke halaman Wealth, lalu pilih menu Credit.
– Pada bagian Paylater, pilih Download Advis.
– Untuk pengguna iOS, kamu bisa menyimpan dokumen advis ke device milikmu dengan tap tombol Bagikan di pojok kiri bawah. Untuk pengguna Android, pastikan kamu memiliki aplikasi pembaca PDF untuk menyimpan dan mengirim dokumen advis.

Apa saja biaya yang harus dibayar jika menggunakan Jenius Paylater?
  • Tagihan sejumlah total transaksimu.
  • Biaya layanan.
  • Denda keterlambatan.

Hanya berlaku jika pembayaranmu lewat jatuh tempo.

Berapa biaya layanan Jenius Paylater?

Biaya layanan Jenius Paylater sebesar Rp15.000/bulan.

Apa ada bunga dan biaya lainnya jika saya menggunakan Jenius Paylater?

Tidak. Kamu tidak akan dikenakan bunga dan biaya lainnya, cukup membayar biaya layanan.

Apa saya harus tetap membayar biaya layanan jika tidak menggunakan Jenius Paylater?

Tidak. Biaya layanan hanya berlaku jika kamu menggunakan Jenius Paylater.

Kapan saya akan menerima tagihan Jenius Paylater?

Setiap tanggal 1 kamu akan menerima tagihan untuk transaksi dengan Jenius Paylater yang kamu lakukan di bulan sebelumnya.

Kapan saya harus membayar tagihan Jenius Paylater?

Periode pembayaran tagihan bulanan Jenius Paylater setiap tanggal 1-5. Jatuh tempo jatuh pada tanggal 5 pukul 23:00 WIB.

Bagaimana cara membayar tagihan Jenius Paylater?
  • Masuk ke halaman Wealth, lalu pilih menu Credit.
  • Pada bagian Paylater, pilih Bayar Sekarang.
  • Pastikan informasi tagihan sesuai dan Saldo Aktif kamu cukup untuk melakukan pembayaran, lalu pilih Lanjut.
  • Perhatikan halaman konfirmasi pembayaran, lalu pilih Bayar Sekarang.
  • Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
  • Pembayaran Jenius Paylater segera diproses. Refresh halaman setelah beberapa saat untuk melihat status pembayaran terbaru.

Pembayaran tagihan hanya dapat dilakukan setiap tanggal 1-5 hingga pukul 23:00 WIB. Lakukan pembayaran tagihan Jenius Paylater sebelum jatuh tempo untuk menghindari denda keterlambatan.

Apa saya bisa mengubah tanggal tagihan Jenius Paylater?

Tidak. Periode tagihan sudah ditetapkan Jenius dan tidak dapat diubah.

Apa saya bisa membayar tagihan Jenius Paylater sebelum tanggal pembayaran?

Tidak. Pembayaran tagihan Jenius Paylater hanya bisa dilakukan di periode pembayaran.

Apa ada pengingat untuk membayar tagihan Jenius Paylater?

Ya. Jenius akan mengirim e-mail dan push notification sebelum jatuh tempo dengan rincian sebagai berikut:

  • Pengingat lewat e-mail dikirim H-3 periode pembayaran dan di tanggal 1.
  • Pengingat lewat push notification dikirim H-1 periode pembayaran, tanggal 1, 3, dan 5.

Jika sudah melakukan pembayaran, kamu tidak akan menerima pengingat melalui e-mail dan push notification.

Apa saya dapat membayar tagihan Jenius Paylater secara autodebit?

Tidak. Pembayaran tagihan Jenius Paylater tidak bisa dilakukan secara autodebit.

Apa yang terjadi jika saya terlambat membayar tagihan Jenius Paylater?
  • Denda keterlambatan sebesar Rp1.000/hari diberlakukan mulai tanggal 6.
  • Kamu tidak bisa menggunakan Jenius Paylater sampai tagihan dilunasi.
Berapa denda keterlambatan tagihan Jenius Paylater?

Denda keterlambatan sebesar Rp1.000/hari. Denda maksimal sebesar Rp30.000.

Jika saya terlambat membayar tagihan, apa ada pengingat untuk melunasinya?

Ya. Jenius akan mengirim pengingat melalui e-mail dan push notification dengan rincian sebagai berikut:

  • Pengingat lewat e-mail dikirim di tanggal 6.
  • Pengingat lewat push notification dikirim di tanggal 6, 7, dan 8.

Jika sudah melakukan pembayaran, kamu tidak akan menerima pengingat melalui e-mail dan push notification.

Apa saya dapat membayar tagihan Jenius Paylater secara autodebit?

Tidak. Pembayaran tagihan Jenius Paylater tidak bisa dilakukan secara autodebit.

Apa itu advis Jenius Paylater?

Advis Jenius Paylater adalah dokumen perjanjian kredit yang dikeluarkan bank, berisikan informasi terkait limit serta seluruh ketentuan perjanjian kredit yang berlaku.

Bagaimana cara download advis Jenius Paylater?
  • Masuk ke halaman Wealth, lalu pilih menu Credit.
  • Pada bagian Paylater, pilih Download Advis.
  • Untuk pengguna iOS, kamu bisa menyimpan dokumen advis ke device milikmu dengan tap tombol Bagikan di pojok kiri bawah. Untuk pengguna Android, pastikan kamu memiliki aplikasi pembaca PDF untuk menyimpan dan mengirim dokumen advis.

Apa yang bisa kami bantu?

Hubungi Kami

1500 365

Email Kami

[email protected]