Jenius memang handy banget. Saking handy-nya, bisa kamu akses kapan dan di mana saja, selama kamu memegang ponsel dan tersambung internet. Namun jangan lupa, Jenius bukan aplikasi media sosial yang masuk kategori aman untuk dilihat siapa saja selain pemiliknya, karena “harta”-mu ada di Jenius.
Ada beberapa hal yang perlu kamu jaga dan perhatikan nih agar Jenius kamu selalu aman. Coba dilihat deh, siapa tau ada yang masih sering kamu lakukan!
Kalau ada notifikasi mengenai transaksi yang gak kamu lakukan dan mencurigakan, kamu bisa langsung melaporkannya ke SMBCI Care. Kamu juga bisa meningkatkan proteksi dengan mengatur batas autentikasi transaksi.
Pada menu Pengaturan di halaman Profil, terdapat menu Autentikasi Transaksi yang dapat kamu ubah mulai dari Rp1. Sehingga segala transaksi di atas Rp1 yang kamu lakukan dalam aplikasi Jenius membutuhkan autentikasi dengan memasukkan password.
Apalagi saat butuh memasukkan password! Pergerakan jarimu dapat dengan mudahnya orang lihat lho, sama seperti ketika orang mengintip isi chat-mu!
Hal ini dikarenakan tingkat keamanan Wi-Fi publik yang sangat rendah. Mengakses Jenius kamu dengan Wi-Fi publik dapat membuka peluang akun Jenius milikmu diretas para hacker gak bertanggung jawab.
Jenius menyarankan kamu untuk mengubah PIN dan password aplikasi, serta PIN Kartu Debit Jenius Visa minimal enam bulan sekali. Serta membuat PIN yang berbeda untuk setiap kartu Jenius yang kamu miliki.
Hal ini termasuk Saldo Aktif dan informasi penting lainnya yang ada pada kartu kamu, ke mana pun dan siapa pun, termasuk ke media sosial.
Hal ini berlaku juga saat kamu ingin membagikan foto atau video pengalamanmu menggunakan Kartu Debit Jenius maupun Kartu Kredit Jenius ya.
Kami sangat senang melihat kamu merasa terbantu menggunakan Jenius di merchant-merchant di seluruh dunia. Namun, keamananmu adalah yang utama. Jangan abai dengan memperlihatkan semua angka di kartumu secara gamblang ya.
Tim SMBCI Care hanya akan meminta verifikasi data secara detail ketika kamu menelepon ke contact center 1500 365. Jika ada bukti-bukti yang diperlukan tim SMBCI Care untuk mengatasi masalah yang kamu laporkan, pastikan kamu mengirimkannya hanya melalui e-mail ke [email protected].
Pertama, kemudahan penyesuaian saldo e-Card akan membuat kamu lebih nyaman dalam bertransaksi. Selain itu, kalau ada tanda-tanda penyalahgunaan oleh orang lain, kamu bisa dengan mudahnya memblokir e-Card kamu dan mendapat nomor kartu baru.
Baca juga: Cara Jenius Cegah Kejahatan Skimming
Dari delapan cara memproteksi Jenius kamu di atas, apa saja yang sudah biasa kamu lakukan? Kesannya jadi repot ya, karena banyak banget yang perlu diperhatikan. But, it is always better to be safe than sorry. Sayang kan kalau uang yang sudah kamu dapatkan dengan kerja keras hilang begitu saja. Selalu waspada ya!
Artikel ini memuat informasi umum sebagai referensi dan edukasi. Dapatkan informasi terbaru seputar produk dan layanan Jenius di laman produk dan layanan terkait.