Hidup dengan Jenius

Kartu dan aplikasi yang akan mengubah kehidupan dan keuanganmu.

Mulai hidup dengan Jenius

Ikuti 3 langkah mudah berikut untuk registrasi akun Jenius

Download Jenius

Jenius adalah aplikasi bebas biaya. Apakah kamu sudah men-download Jenius?

Download Sekarang

Daftarkan dirimu

Pembukaan akun bisa dilakukan kapan pun dan di mana pun. Kamu tidak perlu buang waktu di bank. Kamu hanya memerlukan smartphone dan koneksi internet yang stabil.

Panduan Teks Panduan Video

Panduan Teks

Panduan Video

Aktifkan akunmu

Setelah registrasi, akunmu harus diaktivasi. Untuk bisa menggunakan seluruh fitur di Jenius, segera aktifkan akunmu. Konfirmasi keaktifan akun akan dikirim ke e-mail yang kamu daftarkan.

Panduan Aktivasi

Temukan cara hidupmu yang baru

Setelah proses registrasi dan aktivasi selesai, akun Jenius kamu telah 100% aktif. Selamat datang di Jenius!

Masih belum download Jenius?

Download sekarang

Panduan Mengaktivasi Jenius

Setelah menyelesaikan registrasi, akun Anda masih belum aktif. Aktivitas mengirim uang atau kegiatan transaksi di Jenius belum dapat dillakukan. Agar bisa sepenuhnya merasakan pengalaman Banking Reinvented dan memanfaatkan semua fitur Jenius dengan maksimal, Anda harus mengaktivasi akun Jenius Anda. Ini juga merupakan proses yang diharuskan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Pilih satu dari dua cara mudah aktivasi berikut:

Kamu bisa memanggil Jenius Crew untuk menghampirimu di mana pun kamu berada melalui aplikasi (bebas biaya dan sementara ini hanya khusus di Jabodetabek), atau
Luangkan waktu untuk berkunjung dan mengaktifkan akun di Jenius Service Point. Bagi yang berada di luar Jabodetabek, selesaikan proses aktivasi dengan mengunjungi BTPN Sinaya dan Purna Bakti terdekat. Temukan lokasi lengkapnya di sini jenius.com/locations.

Sewaktu aktivasi, pastikan kamu menyiapkan KTP dan NPWP. Jika tidak memiliki NPWP, siapkan fotokopi KTP dan NPWP milik pasangan/orang tuamu. Informasi lengkap mengenai aktivasi bisa dibaca di sini.

Setelah kamu menyelesaikan proses aktivasi akun di atas, kartu Debit Visa Jenius akan segera diproses dan dikirim ke alamat korespondensi yang telah didaftarkan.

Segera lakukan aktivasi akun agar kamu bisa merasakan pengalaman Banking Reinvented yang sesungguhnya.

On-Boarding Tips

Sebelum Pembukaan Akun:

KEKUATAN SINYAL. Gunakan koneksi internet yang kuat dan stabil seperti WiFi atau 4G. Jenius tidak picky dengan koneksi, asalkan stabil.
KTP. Siapkan KTP karena Jenius akan meminta kamu selfie bareng KTP kamu.
TANDA TANGAN. Jenius akan meminta foto dari tanda tanganmu, jadi jangan lupa juga untuk siapkan kertas dan pulpennya.

Selama Proses Pembukaan Akun:

PROSES. Proses pembukaan akun memerlukan waktu sekitar 10 menit. Apabila proses pembukaan akun kamu terhenti, maka kamu baru bisa melakukan kembali prosesnya setelah 10 menit dengan email yang sama atau bisa langsung mencoba dengan email yang lain. Perlu diperhatikan bahwa masa waktu untuk menyelesaikan semua proses pembukaan akun tidak boleh lebih dari 45 menit.
BIODATA. Pada saat kamu mengupload foto KTP, Jenius akan membaca biodata kamu dan kolom isian untuk kamu. Jangan lupa cek ulang biodata dari hasil foto KTP kamu, karena faktor cahaya bisa bikin Jenius silau atau sulit membaca data kamu.
PENGISIAN TANGGAL LAHIR. Ketika kamu mengisi tanggal lahir secara manual, perhatikan urutan pengisian diawali dari tahun, bulan, lalu tanggal.
PASSWORD. Di Jenius, password kamu harus terdiri dari minimum 8 (delapan) digit dan harus merupakan kombinasi huruf kapital, huruf kecil, angka, dan tanda baca/karakter unik. Contoh: Anakku5tahun! atau Rum@hkunomorB1.
PIN. Kamu harus membuat PIN terdiri dalam 6 (enam) digit dengan kombinasi yang tidak mudah ditebak. Panduan: pilih angka yang tidak urut, bukan tanggal lahir kamu, dan seterusnya.
KELANCARAN PROSES. Hindari menekan tombol berulang kali atau secara berlebihan.

Setelah Pembukaan Akun:

AKTIVASI AKUN. Proses pembukaan akun memerlukan waktu sekitar 10 menit. Apabila proses pembukaan akun kamu terhenti, maka kamu baru bisa melakukan kembali prosesnya setelah 10 menit dengan email yang sama atau bisa langsung mencoba dengan email yang lain. Perlu diperhatikan bahwa masa waktu untuk menyelesaikan semua proses pembukaan akun tidak boleh lebih dari 45 menit.

Apabila kamu memerlukan bantuan untuk membuat akun Jenius, silakan membalas email ini dan tim Jenius akan dengan senang hati membantu. Selain itu apabila ada pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui Jenius Help di 1500365, email: jenius-help@btpn.com, atau LINE: @jeniushelp.