Sudah registrasi akun Jenius tapi belum sempat datang ke booth atau bertemu Jenius Crew untuk aktivasi? Tenang, sekarang aktivasi akun Jenius semudah melakukan video call dengan teman. Dengan satu klik, kamu bisa memulai video call dengan Jenius Crew yang siap membantu mengaktivasi akun Jenius kamu di mana pun kamu berada.
Pilihan aktivasi ini lebih praktis, cepat, dan bebas biaya. Kamu hanya membutuhkan koneksi internet yang stabil, menyiapkan KTP, dan berada di tempat dengan pencahayaan yang cukup.
Ikuti langkah berikut untuk memulai aktivasi dengan
video call:
- Pastikan koneksi internet kamu stabil.
- Di dalam halaman utama aplikasi Jenius, pilih Aktivasi Sekarang.
- Pilih Aktivasi dengan Video Call.
- Jenius akan meminta akses kamera dan mikrofon pada smartphone kamu. Pilih Izinkan.
- Apabila tidak langsung terhubung dengan Jenius Crew, kamu akan masuk dalam antrean. Tunggu sesuai waktu estimasi yang ditunjukkan.
- Setelah terhubung, ikuti instruksi yang diberikan Jenius Crew.
- Untuk keperluan verifikasi, siapkan KTP asli dan pastikan kamu berada di tempat dengan pencahayaan yang cukup.
- Setelah selesai, tunggu e-mail konfirmasi yang menyatakan akun kamu telah aktif.
Pilihan aktivasi dengan
video call tersedia setiap hari pada jam 08.00 – 21.00 WIB. Pastikan juga kamu sudah memiliki aplikasi Jenius dengan
versi terkini.
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi
contact center Jenius di 1500 365 atau
e-mail ke
[email protected].
