Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Jenius

Hal yang paling sering ditanyakan

In & Out

Bagaimana cara melihat transaksi terdahulu dari akun utama Jenius saya?

Transaksi terdahulu bisa kamu lihat dalam In & Out dengan melakukan filter histori transaksi. Pilih icon corong di sudut kanan atas, pilih filter berdasarkan Rentang Waktu dan tentukan waktu transaksi yang ingin kamu lihat.

Berapa lama histori transaksi saya tercatat di In & Out?

Histori Transaksi yang tercatat pada menu In & Out adalah transaksi yang kamu lakukan selama 6 bulan kebelakang.

Di mana saya bisa melihat histori transaksi lebih dari 6 bulan?

Kamu bisa melihat histori transaksi tahun-tahun sebelumnya di menu e-statement pada Profile & Settings.

Bagaimana cara saya melihat transaksi yang sudah terjadwal di In & Out?

Semua transaksi yang sudah terjadwal bisa kamu lihat pada menu Terjadwal di dalam In & Out.

Bagaimana cara saya melihat status Split Bill dan Pay Me yang sudah saya kirim?

Semua status Split Bill dan Pay Me yang telah kamu kirim dapat dilihat pada menu Permintaan di dalam In & Out.

Bagaimana cara saya mengirim reminder Split Bill atau Pay Me yang belum dibayar oleh teman saya melalui In & Out?

1. Pilih In & Out, lalu pilih menu Permintaan.
2. Tekan salah satu permintaan yang telah dikirim.
3. Pilih tombol Kirim pada kolom kirim reminder ke teman.
4. Tambahkan pesan dan pilih frekuensi pengiriman reminder.
5. Cek kembali pesan, sebelum menekan tombol Kirim Pesan.

Apa yang bisa kami bantu?

Jenius Help siap membantu kamu 24/7

Hubungi Kami

1500 365

Email Kami

[email protected]