Fitur untuk membantu kamu membayar beragam tagihan dengan simpel dari satu tempat.
– Proses mudah dan simpel.
– Gak ribet top up, cukup pakai Saldo Aktif.
– Tersedia untuk puluhan jenis tagihan.
– Tersedia pilihan Simpan tagihan untuk
mempercepat pembayaran berikutnya.
– Bisa diubah jadi cicilan pakai Split Pay.
Seluruh pengguna Jenius.
Tersedia dua pilihan untuk menemukan fitur Bayar Tagihan/VA.
Dari halaman Home.
Pilih Transfer & Bayar, lalu tap Bayar Tagihan/VA.
Dari Tombol Mobius.
Pilih Bayar Tagihan/VA.
Tidak. Saat ini kamu hanya bisa menggunakan Saldo Aktif sebagai sumber uang untuk membayar tagihan.
Ya. Kamu bisa pakai Split Pay untuk mengubah pembayaran tagihan mulai Rp500.000 (kecuali Zakat & Lainnya) menjadi cicilan.
Fitur ini hanya tersedia untuk kamu yang sudah punya Flexi Cash.
Tersedia 11 kategori di fitur Bayar Tagihan:
Saat ini kamu hanya bisa membayar tagihan Finpay.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Kamu bisa membayar tagihan 13 kartu kredit berikut dengan Jenius:
Ya. Mulai 1 Juli 2024, pembayaran tagihan kartu kredit bank lain melalui aplikasi Jenius akan dikenakan biaya sebesar Rp5.000 untuk satu kartu.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Jenius menyediakan dua pilihan pembayaran listrik untukmu:
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Selain dari halaman Notifikasi, kamu juga bisa melihat nomor token listrikmu di e-mail.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Saat ini pembayaran listrik dengan aplikasi Jenius dikenakan biaya transaksi sebesar Rp1.500. Mulai 1 Juli 2024, biaya transaksi pembayaran listrik akan berubah menjadi Rp2.000.
Ya. Jenius menyediakan pembayaran air PAM Jaya dan PDAM Kota Semarang.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Jenius menyediakan dua pilihan pembayaran kredit kendaraan untukmu:
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Pembelian pulsa handphone dengan aplikasi Jenius dikenakan biaya transaksi sebesar Rp1.500 (berlaku untuk semua provider). Mulai 1 Juli 2024, biaya transaksi pembelian pulsa handphone akan berubah menjadi Rp2.000
Ya. Jenius menyediakan pilihan provider berikut untukmu: XL dan Telkomsel.
Khusus untuk pengguna Telkomsel, kamu dapat membeli paket #HematLengkap untuk paket data atau produk digital Telkomsel dengan mengikuti langkah-langkah ini:
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Khusus pengguna Telkomsel, kamu dapat membeli beragam produk digital menarik selain pulsa dan paket data lewat paket #HematLengkap yang tersedia pada halaman Pulsa & Data.
Ya. Pembelian paket data dengan aplikasi Jenius dikenakan biaya transaksi sebesar Rp1.500 (berlaku untuk semua provider). Mulai 1 Juli 2024, biaya transaksi pembelian paket data menjadi Rp2.000.
Ya. Jenius menyediakan pilihan provider berikut untukmu: 3 (Three), Indosat Ooreedoo, Kartu Halo (Telkomsel), Smartfren, Telkom, dan XL Prioritas.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Kamu bisa membayar tiket Kereta Api Indonesia dengan Jenius.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Jenius bekerja sama dengan tiga badan amil/lembaga berikut untuk menyalurkan zakat, infak, sedekah, wakaf, dan beasiswa darimu: BAZNAS, Dompet Dhuafa, dan Rumah Zakat.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Setiap Iduladha Jenius bekerja sama dengan BAZNAS, Dompet Dhuafa, dan Rumah Zakat untuk menyalurkan kurban.
Terdapat belasan jenis kurban di Jenius yang terdiri dari kambing (standar, medium, premium) dan sapi (1/7 dan 1 ekor). Khusus untuk pilihan Superqurban di Rumah Zakat tersedia pengemasan daging berbentuk kornet atau rendang kaleng.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Kamu wajib memasukkan nama peserta kurban karena nama ini akan disebutkan ketika hewan disembelih dan ditulis di sertifikat kurban. Kamu bisa berkurban atas nama sendiri atau nama orang lain.
Ya, namun hanya untuk Superqurban di Rumah Zakat. Jika kamu memilih Superqurban, daging kurban sebanyak 1/3 bagian berupa kornet atau rendang kaleng akan dikirim ke alamatmu. Mohon diingat, kamu harus mengonfirmasikan donasi kurban via WhatsApp ke Rumah zakat untuk mendapatkan daging kurban. Untuk informasi jumlah kornet atau rendang kaleng yang bisa kamu dapat, silakan cek di sini.
Kamu bisa mendapatkan pemberitahuan atau laporan kurban dengan mengonfirmasi pembayaran ke badan amil/lembaga. Laporan ini termasuk sertifikat kurban, info penyembelihan, nama penerima kurban, dan foto dokumentasi. Caranya bisa kamu lihatdi sini. Jika kamu menunaikan zakat, infak, dan sedekah, kamu pun bisa mendapatkan laporannya.
Setelah transaksimu berhasil, kamu akan menerima notifikasi untuk melakukan konfirmasi. Pastikan kamu membuka notifikasi tersebut supaya Jenius bisa mengarahkanmu ke halaman https://www.jenius.com/pages/konfirmasi-donasi yang berisi panduan untuk mengirim konfirmasi. Kamu juga bisa mengikuti panduan berikut:
BAZNAS
Dompet Dhuafa
Rumah Zakat
Ya. Batas waktu konfirmasi berbeda untuk setiap badan amil/lembaga. Untuk menghindari keterlambatan, Jenius menyarankanmu segera mengirim konfirmasi setelah melakukan pembayaran.
BAZNAS
Batas waktu konfirmasi adalah di hari Iduladha. Jika melewati itu, kamu tidak akan menerima laporan dan sertifikat kurban.
Dompet Dhuafa
Batas waktu konfirmasi adalah di hari Iduladha pukul 12.00 WIB. Jika melewati itu, kamu tidak akan menerima laporan dan sertifikat kurban.
Rumah Zakat
Batas waktu konfirmasi adalah 3 hari setelah Iduladha pukul 12.00 WIB. Jika melewati itu, kamu tidak akan menerima laporan, sertifikat kurban, dan 1/3 bagian kurban (khusus Superqurban).
Ya. Pembayaran tetap diterima dan kurbanmu tetap disalurkan meski kamu tidak mengonfirmasi pembayaran ke badan amil/lembaga. Konfirmasi ini bersifat opsional namun Jenius sangat menyarankamu untuk melakukannya karena kamu berhak mendapatkan informasi secara transparan dan menyeluruh.
Ya. Jenius menyediakan pilihan Simpan tagihan supaya pembayaran tagihan berikutnya menjadi lebih cepat dan praktis.
Ikuti proses pembayaran tagihan seperti biasa dan pastikan kamu mengatifkan tombol Simpan tagihan pada halaman pembayaran.
Setelah tombolnya diaktifkan, kamu bisa memberikan nama yang sesuai untuk tagihan yang ingin disimpan.
Seluruh tagihan yang kamu simpan bisa dilihat pada menu Tersimpan.
Untuk melihatnya, ikuti panduan berikut:
– Pada halaman Home, pilih Transfer & Bayar.
– Pilih Bayar Tagihan/VA.
– Pilih Tersimpan.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Saat ini kamu belum bisa mengubah nama tagihan yang sudah disimpan.
– Pada halaman Home, pilih Transfer & Bayar.
– Pilih Bayar Tagihan/VA.
– Pilih Tersimpan.
– Tap tombol tiga titik di kanan tagihan yang ingin kamu hapus, lalu pilih Hapus Tagihan.
Selain dari halaman Home, kamu juga bisa tap Bayar Tagihan/VA dari Tombol Mobius.
Ya. Jika sebelumnya kamu memiliki tagihan di daftar Favorit, tagihan tersebut akan masuk ke Tersimpan secara otomatis.
Kamu tidak perlu menyimpan ulang tagihan yang pernah kamu masukkan ke Favorit.
Favorit merupakan daftar yang sebelumnya tersedia saat Bayar Tagihan/VA menyatu dengan fitur Send It. Seperti yang kamu ketahui, Favorit berisikan $Cashtag, nomor rekening, serta tagihan.
Tersimpan merupakan daftar yang khusus dibuat untuk seluruh tagihan yang ingin kamu simpan. Daftar ini hanya berisi tagihan, tanpa tercampur $Cashtag dan nomor rekening lagi.
Ya, kamu bisa buat dan atur pengingat tagihan sendiri atau terima pengingat secara otomatis. Pengingat tagihan akan muncul di bagian Lakukan Segera di halaman Home.
Dengan Lakukan Segera, kamu bisa mendapatkan pengingat tagihan dan online subscription mana saja yang biasa kamu lakukan secara teratur, agar kamu tidak terlewat melakukan pembayarannya.
Lihat sini untuk informasi lebih lanjut tentang Lakukan Segera.
Tagihan dalam kategori ini bisa muncul di bagian Lakukan Segera:
– VA SMBC Indonesia
– Kartu Kredit.
– Listrik & Air.
– Multifinance.
– Pulsa & Data.
– Tagihan Telepon.
– TV & Internet.
– Beramal & Sosial.
Saat ini, kategori tagihan e-Commerce dan Transportasi belum bisa muncul di bagian Lakukan Segera.
Cara membuat pembayaran tagihan muncul di Lakukan Segera:
1. Tap Transfer & Bayar, lalu pilih Bayar Tagihan/VA
2. Lalu tap Pengingat dan pilih tagihan yang ingin diingatkan atau buat pengingat baru
3. Pilih kategori dan jenis tagihan
4. Masukkan nama tangihan, ID pelanggan dan tanggal pengingat
5. Perhatikan detail pengingat. Jika sudah sesuai, tap Buat Pengingat
6. Pengingat tagihan akan muncul di Lakukan Segera 2 hari sebelum jadwal pembayaran tagihanmu.
Dengan membayar tagihan dengan nomor tagihan/nomor pelanggan secara berulang minimal 2 kali, Jenius akan membaca kebiasaan pembayaran tagihanmu secara otomatis dan memunculkan pengingatnya di bagian Lakukan Segera pada jadwal pembayaran berikutnya.
Contoh: Pada tanggal 15 Juni, kamu membeli pulsa ke nomor 0812345*****. Kemudian, pada tanggal 15 Juli, kamu membeli pulsa ke nomor yang sama. Pada tanggal 15 Agustus, pengingat pembayaran pulsa akan muncul di bagian Lakukan Segera.
Pengingat pembayaran tagihan akan muncul di bagian Lakukan Segera mulai tepat pada jadwal pengingat yang telah kamu atur sebelumnya hingga 2 hari kedepan. Jenius juga akan mengirimkan push notification untuk mengingatkan pembayaran tagihanmu.
Jenius akan secara otomatis membaca kebiasaan pembayaran tagihan kamu yang memenuhi kriteria Lakukan Segera, yaitu tagihan yang kamu bayar di Jenius secara berulang minimal 2 kali dengan nomor tagihan/nomor pelanggan yang sama.
Untuk mengatur pengingat yang dimunculkan di Lakukan Segera secara manual, caranya:
1. Tap , lalu pilih
2. Tap dan pilih tagihan yang ingin diingatkan atau buat pengingat baru
3. Pilih kategori dan jenis tagihan
4. Masukkan nama tangihan, ID pelanggan dan tanggal pengingat
5. Perhatikan detail pengingat. Jika sudah sesuai, tap Buat Pengingat
6. Pengingat tagihan akan muncul di Lakukan Segera 2 hari sebelum jadwal pembayaran tagihanmu.
Pengingat tagihan yang kamu atur secara manual akan berhenti aktif jika kamu menonaktifkannya. Namun, pengingat otomatis akan tetap muncul di bagian Lakukan Segera selama 6 bulan meskipun kamu melewatkan pembayaran satu kali.
Jenius akan otomatis membuat pengingat untuk tagihan yang sering kamu bayar. Pengingat ini akan aktif selama 6 bulan, meskipun kamu sudah tidak lagi menggunakan layanan tersebut. Untuk menghapus semua pengingat otomatis, hubungi SMBCI Care di 1500 365.
Sementara itu, untuk menghapus pengingat yang kamu buat sendiri, kamu bisa langsung melakukannya di tab Pengingat, caranya:
1. Masuk ke Bayar Tagihan/VA
2. Tap Pengingat, lalu pilih pengingat tagihan
3. Tap ikon titik tiga yang ada di samping tagihan, lalu geser tombol pada pennanda Pengingat Tagihan
Jika kamu menerima pengingat otomatis di tanggal 1 dan mengatur pengingat manual di tanggal yang sama, maka hanya satu pengingat yang akan muncul di bagian Lakukan Segera.
Namun, jika kamu mengatur pengingat manual di tanggal yang berbeda dengan pengingat otomatis (misalnya, di tanggal 2), maka kamu akan menerima dua pengingat (double reminder), yaitu di tanggal 1 dan 2, selama 6 bulan.
Jika kamu sudah menerima pengingat otomatis dan ingin diingatkan di tanggal yang berbeda, kamu perlu menghubungi SMBCI Care di 1500 365 untuk meminta pembatalan pengingat otomatis. Setelah itu, kamu bisa membuat pengingat manual sesuai tanggal yang diinginkan.
Jika kamu mengalami kendala seperti pengingat tidak muncul, pengingat masih muncul setelah dihilangkan, pembayaran gagal tapi saldo terpotong, atau gangguan sistem lainnya, laporkan melalui:
– Halaman SMBCI Care di aplikasi Jenius
– Telepon SMBCI Care di 1500 365
– E-mail ke [email protected]
Jika kamu punya pertanyaan lain terkait fitur Lakukan Segera, hubungi SMBCI Care melalui telepon di 1500 365 atau e-mail [email protected]
Virtual Account SMBC Indonesia adalah salah satu menu pembayaran tagihan di aplikasi Jenius dengan menggunakan nomor rekening virtual untuk memudahkanmu bertransaksi atau membayar tagihan.
Nomor Virtual Account adalah nomor rekening khusus yang ditentukan oleh penyedia jasa sebagai metode pembayaran dana kepada penyedia jasa.
Kamu dapat cek apa saja yang dapat kamu bayar di VA SMBC Indonesia di aplikasi Jenius dengan cara:
1. Pada halaman Home di aplikasi Jenius, pilih Transfer dan Bayar, lalu pilih Bayar Tagihan/VA, atau melalui tombol Mobius dan pilih Bayar Tagihan/VA.
2. Pilih menu VA SMBC Indonesia.
Ketika kamu akan melakukan transaksi ke penyedia jasa, penyedia jasa akan memberikanmu nomor Virtual Account yang dapat digunakan untuk membayar di aplikasi Jenius.
1. Transaksi lebih cepat, tinggal masukkan atau salin nomor virtual account.
2. Transaksi lebih aman karena nomor virtual account diberikan khusus untuk pembayaranmu.
3. Informasi pembayaran lebih lengkap, menghindari terjadinya salah kirim.
4. Bisa bayar tagihan sekalian nabung di Cash Cow dengan tap tombol Bayar & Nabung.
1. Pada halaman Home di aplikasi Jenius, pilih Transfer dan Bayar, lalu pilih Bayar Tagihan/VA, atau melalui tombol Mobius, dan pilh Bayar Tagihan/VA.
2. Pilih menu VA SMBC Indonesia.
3. Setelah kamu berada di menu Virtual Account, masukkan nomor Virtual Account atau nama penyedia jasa.
4. Cek jika nomor Virtual Account atau nama penyedia jasa yang dituju sudah sesuai, masukkan jumlah pembayaran atau pastikan jumlah pembayaran yang tertera sudah sesuai.
5. Jika kamu ingin menyimpan Virtual Account penyedia jasa, kamu dapat mengaktifkan Simpan tagihan.
6. Pilih Lanjut, cek detail pembayaranmu, pilih Bayar, lalu masukkan password Jenius.
7. Transaksi ke Virtual Account sudah berhasil!
Jika kamu mengalami kendala seperti pembayaran gagal tapi saldo terpotong, pembayaran berhasil tapi pembayaran pada penyedia jasa belum diterima, atau gangguan sistem lainnya, laporkan melalui:
– Halaman SMBCI Care di aplikasi Jenius
– Telepon SMBCI Care di 1500 365
– E-mail ke [email protected]
Jika kamu punya pertanyaan lain terkait fitur VA SMBC Indonesia, hubungi SMBCI Care melalui telepon di 1500 365 atau e-mail [email protected]
Kamu bisa tanya-jawab 24 jam dengan NIX via website!
Hubungi Jenius 24 jam via di bawah ini, atau chat NIX di aplikasi Jenius.