Request kartu
Aktivasi kartu
Top up dan refund
Blokir dan hapus kartu
Ubah PIN dan limit
Cek histori transaksi
Gak perlu ke Jenius Booth untuk mendapatkan kartu baru.
Cukup request dari halaman Cards di aplikasi Jenius dan kartunya akan dikirim ke alamatmu.
– m-Card pertama
– x-Card (hingga tiga kartu)
Request m-Card pertama bisa
dilakukan jika tersedia uang
min. Rp500.000 di Saldo Aktif.
Prosesnya simpel, cukup
buka halaman Cards pada
aplikasi Jenius, masukkan kode
CVV di belakang kartu, kemudian
tentukan 6 digit PIN.
Uang di m-Card, e-Card, dan
x-Card bisa kamu top up atau
refund sesuai kebutuhan.
Selain dari halaman Cards,
kamu juga bisa memanfaatkan
button Pindahkan Saldo pada
tombol Mobius atau halaman Home.
Kartumu terselip?
Segera Blokir Sementara,
lalu pilih opsi Buka Kartu saat
kartunya kembali ditemukan
Kartumu hilang/rusak?
Pilih Blokir Permanen. Setelah
diblokir, kartu baru akan dikirim
ke alamatmu. Pembuatan kartu
baru dikenakan biaya sebesar
Rp50.000 per kartu.
Jika x-Card kamu hilang dan
kamu tidak butuh kartu baru,
pilih Hapus Kartu.
PIN kartu berbeda dengan
PIN untuk log in ke aplikasi.
PIN kartu digunakan saat
kamu bertransaksi di mesin
EDC atau tarik tunai di ATM.
Pilih kombinasi 6 digit PIN
yang sulit ditebak dan jangan
informasikan PIN ke siapa pun.
Meski Jenius memberlakukan limit harian untuk tarik tunai dan bertransaksi, kamu bisa mengubahnya sesuai kebutuhan.
Kamu juga bisa mengatur limit transaksi yang membutuhkan autentikasi password dari halaman Profile.
Limit tarik tunai harian
sebesar Rp15.000.000.
Limit belanja per hari
sebesar Rp100.000.000.
Cukup buka halaman Cards,
pilih m-Card, e-Card, x-Card,
lalu klik menu Transaksi untuk
melihat histori transaksi.
Mau lebih spesifik?
Klik ikon di kanan atas layar
untuk melakukan pencarian
atau menambahkan filter.
1. Pilih menu Card Center.
2. Pilih Buat x-Card.
3. Pilih desain dan nama kartu yang diinginkan.
4. Pilih Buat Kartu Baru.
Kartu Debit Jenius akan dikirimkan secepatnya ke alamat korespondensi kamu*. Jika lebih dari 3 hari kerja (untuk Jabodetabek) atau lebih dari 7 hari kerja (untuk luar Jabodetabek) sejak mengajukan kartu baru, kamu masih belum menerima Kartu Debit Jenius kamu, silakan hubungi Jenius Help di 1500 365 untuk mengetahui status pengiriman kartu debit kamu.
*Pengiriman kartu mungkin mengalami keterlambatan dalam situasi penanganan wabah Covid-19
Setelah menerima m-Card atau x-Card, kamu harus mengaktivasi kartu debit terlebih dahulu sebelum bisa digunakan.
Untuk mengaktifkan m-Card atau x-Card:
1. Pilih menu Card Center dan pilih kartu debit baru di daftar kartu.
2. Cek kembali kesamaan nomor kartu debit di aplikasi Jenius dengan di kartu fisik.
3. Pilih Aktifkan untuk mengaktifkan kartu debit.
4. Masukkan 3 digit kode CVV yang terdapat di belakang kartu debit.
5. Masukkan 6 digit kode PIN baru untuk kartu debit.
6. Pilih Aktifkan.
1. Pilih menu Card Center.
2. Pilih Top Up.
3. Pilih kartu debit yang ingin kamu tambahkan saldo.
4. Tekan Lanjut.
5. Masukkan nominal yang diharapkan.
6. Tekan Konfirmasi.
7. Cek kembali informasi yang ditampilkan, tekan Konfirmasi.
8. Kamu berhasil top up saldo kartu debit.
1. Pilih menu Card Center.
2. Pilih kartu debit yang limitnya ingin diubah.
3. Pilih menu di bagian kanan atas, lalu tekan Ubah Limit.
4. Masukkan jumlah limit transaksi yang diharapkan, lalu tekan Simpan.
Catatan:
– Maksimal limit belanja per transaksi adalah Rp100.000.000
– Maksimal limit penarikan harian di ATM adalah Rp15.000.000
Ya, bisa.
1. Pilih menu Card Center, lalu pilih Kartu Debit Jenius yang ingin kamu cek.
2. Tekan Transaksi.
Segera aktivasi dari aplikasi untuk memiliki
akun Jenius. Prosesnya mudah, tanpa susah.
PT Bank BTPN Tbk terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
