Cover Phone

Halaman Kartu Debit

Kelola Kartu Lebih Simpel

Cover Phone
  • Request kartu

  • Aktivasi kartu

  • Top up dan refund

  • Blokir dan hapus kartu

  • Ubah PIN dan limit

  • Cek histori transaksi

Cover Phone

Mudah Request Kartu

Gak perlu ke Jenius Booth untuk mendapatkan kartu baru.

Cukup request dari halaman Kartu di aplikasi.

Cover Phone

– m-Card pertama
– x-Card (hingga tiga kartu)

Request m-Card pertama bisa
dilakukan jika tersedia uang
min. Rp500.000 di Saldo Aktif.

Cover Phone

Tiga Langkah Aktivasi

Prosesnya simpel, cukup buka halaman Kartu pada aplikasi Jenius, masukkan kode CVV di belakang kartu, kemudian tentukan 6 digit PIN.

Cover Phone
Cover Phone

Praktis Pindah Saldo

Uang di m-Card, e-Card, dan
x-Card bisa kamu top up atau
refund sesuai kebutuhan.

Selain dari halaman Kartu, kamu juga bisa memanfaatkan button Pindahkan Saldo pada tombol Mobius atau halaman Beranda.

Cover Phone
Cover Phone

Blokir Tanpa Ribet

Kartumu terselip?
Segera Blokir Sementara,
lalu pilih opsi Buka Kartu saat
kartunya kembali ditemukan

Kartumu hilang/rusak?
Pilih Blokir Permanen. Setelah
diblokir, kartu baru akan dikirim
ke alamatmu. Pembuatan kartu
baru dikenakan biaya sebesar
Rp50.000 per kartu.

Jika x-Card kamu hilang dan
kamu tidak butuh kartu baru,
pilih Hapus Kartu.

Cover Phone
Cover Phone

Atur PIN Kartumu

PIN kartu berbeda dengan
PIN untuk log in ke aplikasi.

PIN kartu digunakan saat
kamu bertransaksi di mesin
EDC atau tarik tunai di ATM.

Pilih kombinasi 6 digit PIN
yang sulit ditebak dan jangan
informasikan PIN ke siapa pun.

Cover Phone
Cover Phone

Mudah Atur Limit

Meski Jenius memberlakukan limit harian untuk tarik tunai dan bertransaksi, kamu bisa mengubahnya sesuai kebutuhan.

Kamu juga bisa mengatur limit transaksi yang membutuhkan autentikasi password dari halaman Profile.

Cover Phone

Limit tarik tunai harian
sebesar Rp15.000.000.

Limit belanja per hari
sebesar Rp100.000.000.

Cover Phone

Mudah Telusuri Transaksi

Cukup buka halaman Kartu,
pilih m-Card, e-Card, x-Card,
lalu klik menu Transaksi untuk
melihat histori transaksi.

Mau lebih spesifik?
Klik ikon di kanan atas layar
untuk melakukan pencarian
atau menambahkan filter.

Cover Phone

Cara Kelola Kartumu

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Piih m-Card/x-Card yang mau kamu aktifkan, lalu pilih Aktifkan.

Cover Phone

Langkah 3

Masukkan kode CVV, tentukan 6 digit PIN, lalu pilih Aktifkan.

Cover Phone

Langkah 4

Aktivasi kartu berhasil!

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.
Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada e-Card atau x-Card yang mau kamu top up.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Top Up.

Cover Phone

Langkah 4

Tentukan jumlah top up, lalu pilih Lanjut.

Cover Phone

Langkah 5

Selesaikan prosesnya dengan pilih Top Up Kartu.

Cover Phone

Langkah 6

Top up kartu berhasil!

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada e-Card atau x-Card yang mau kamu refund.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Refund

Cover Phone

Langkah 4

Tentukan jumlah refund,
lalu pilih Lanjut

Cover Phone

Langkah 5

Selesaikan prosesnya
dengan pilih Refund

Cover Phone

Langkah 6

Refund kartu berhasil!

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada kartu yang mau kamu blokir sementara

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Blokir Sementara

Cover Phone

Langkah 4

Blokir sementara kartumu akan diproses. Kamu akan menerima notifikasi
saat proses ini selesai.

Cover Phone

Langkah 5

Kartumu berhasil diblokir sementara!

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada kartu yang mau kamu blokir permanen.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Blokir Permanen

Cover Phone

Langkah 4

Pilih alasan pemblokiran, Ialu pilih Blokir Permanen.

Cover Phone

Langkah 5

Lakukan konfirmasi
dengan pilih Blokir Kartu

Cover Phone

Langkah 6

Blokir permanen kartumu akan diproses. Kamu akan menerima notifikasi saat proses ini selesai.

Cover Phone

Langkah 7

Kartumu berhasil diblokir permanen.

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada x-Card yang mau kamu hapus.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Hapus Kartu

Cover Phone

Langkah 4

Pilih Hapus Kartu

Cover Phone

Langkah 5

Lakukan konfirmasi
dengan pilih Hapus Kartu

Cover Phone

Langkah 6

x-Card kamu berhasil dihapus.

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada kartu yang mau kamu buka blokirnya.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Buka Kartu

Cover Phone

Lagnkah 4

Buka blokir kartumu akan diproses. Kamu akan menerima notifikasi saat proses ini selesai.

Cover Phone

Langkah 5

Blokir kartumu berhasil dibuka.

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada m-Card atau x-Card yang PIN-nya mau kamu ubah.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Ubah PIN

Cover Phone

Langkah 4

Masukkan PIN baru,
konfirmasi PIN kamu,
lalu pilih Simpan

Cover Phone

Langkah 5

Selesaikan prosesnya dengan memasukkan password Jenius kamu.

Cover Phone

Langkah 6

PIN kartu berhasil diubah. Gunakan PIN baru kartumu saat bertransaksi dengan kartu.

Cover Phone

Langkah 1

Pada navigasi bawah layar di aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.

Cover Phone

Langkah 2

Tap tiga titik kanan pada kartu yang limitnya mau kamu ubah.

Cover Phone

Langkah 3

Pilih Ubah Limit

Cover Phone

Langkah 4

Tentukan limit belanja per transaksi dan limit penarikan ATM, lalu pilih Simpan

Cover Phone

Langkah 6

Ubah limit kartumu akan diproses. Kamu akan menerima notifikasi saat proses ini selesai.

FAQ
Kapan Kartu Debit Jenius saya akan dikirimkan?

Kartu Debit Jenius akan dikirimkan secepatnya ke alamat korespondensi kamu. Kartu akan dikirim dalam maks. 3 hari kerja (untuk Jabodetabek) atau maks. 7 hari kerja (untuk luar Jabodetabek) sejak mengajukan kartu baru.

Jika kamu masih belum menerima Kartu Debit Jenius kamu, silakan hubungi SMBCI Care di 1500 365 untuk mengetahui status pengiriman kartu debit kamu.

Ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pada navigasi bawah layar aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.
2. Pilih kartu yang akan atau sudah kedaluwarsa.
3. Pilih Ganti Kartu.
4. Konfirmasi alamat surat menyurat. Pastikan alamat sudah benar dan detail.
5. Pilih Ya, Konfirmasi.
6. Kartu baru akan segera dikirim ke alamatmu.

Mohon dicatat bahwa penggantian Kartu Debit Jenius hanya bisa dilakukan melalui aplikasi Jenius. Jenius tidak menawarkan penggantian kartu melalui media lain.

Ya, kamu bisa mendaftarkan nomor kartu, kode CVV dan tanggal kedaluwarsa Kartu Debit Jenius kamu, terutama e-Card, ke layanan third-party apa pun yang kamu pakai. Untuk melihat informasi e-Card tersebut, ikuti langkah berikut:

1. Pada navigasi bawah layar aplikasi Jenius kamu, pilih Kartu.
2. Tap e-Card kamu.
3. Pada halaman Rincian, tap kartu untuk lihat kode CVV.
4. Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
5. Sentuh untuk salin nomor kartu atau catat kode CVV dan expiry date kartu.

Ya, kamu bisa menggunakan Kartu Debit Jenius (m-Card dan x-Card) untuk transaksi di merchant yang terkoneksi dengan jaringan VISA. Kamu juga bisa menggunakan Kartu Debit Jenius (m-Card dan x-Card) untuk tarik tunai di ATM yang berlogo VISA.